🔐 Gizlilik Politikası
İş Bilişim (bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır) olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan siz değerli kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı en üst düzeyde önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi toplama, kullanma, aktarma ve koruma yöntemlerimiz hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Toplanan Bilgiler ve Toplama Yöntemleri
Hizmetlerimizi sunabilmek, taleplerinize cevap verebilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla farklı yollarla bilgi toplamaktayız:
-
Doğrudan Tarafınızdan Sağlanan Bilgiler: İletişim, teklif veya destek talep formlarını doldururken bize gönüllü olarak sağladığınız ad, soyadı, e-posta adresi, telefon numarası ve şirket bilgileri.
-
Otomatik Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak toplanan IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, site içi gezinme bilgileri ve çerezler (Cookie Politikası’nda detaylandırılmıştır).
-
Fiziksel Mekan Güvenliği Bilgileri: Sunduğumuz hizmetlerin bir parçası olarak (Örn: Keşif hizmetleri) veya şirket ofisimizi ziyaretiniz sırasında kaydedilen güvenlik kamera görüntüleri ve geçiş kontrol kayıtları.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel veriler, temel olarak aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
-
Hizmet Sunumu: Talep ettiğiniz bilişim desteği ve güvenlik kamera sistemleri hizmetlerini projelendirmek, sunmak ve ifa etmek.
-
İletişim: Sorularınıza, önerilerinize ve taleplerinize en kısa sürede geri dönüş yapmak ve müşteri ilişkilerini yönetmek.
-
Geliştirme: Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
-
Yasal Uyum: Geçerli yasa, yönetmelik ve diğer hukuki gereklilikleri yerine getirmek.
-
Güvenlik: Web sitesinin ve fiziksel mekanlarımızın güvenliğini sağlamak.
3. Bilgilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması
Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama veya benzeri amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz ve kiralanmaz.
Ancak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek veya hizmetlerimizin bir parçası olarak verilerinizi aşağıdaki koşullarda paylaşabiliriz:
-
Hukuki Yükümlülük: Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları, resmi makam talepleri veya geçerli yasaların gerektirdiği durumlarda.
-
Hizmet Tedarikçileri: Hizmetlerimizin yerine getirilmesine yardımcı olan güvenilir iş ortaklarımız ve tedarikçilerimizle (Örn: Hosting, CRM veya faturalandırma hizmeti sunanlar). Bu tedarikçiler, verileri yalnızca belirlenen amaçlar için kullanmayı taahhüt eder.
-
Şirket Birleşmeleri: Şirketimizin kısmen veya tamamen başka bir şirket tarafından devralınması durumunda, verileriniz ilgili taraflara devredilebilir.
4. Veri Güvenliği ve Koruma Önlemleri
Şirketiniz, topladığı kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için fiziksel, teknik ve yönetimsel her türlü makul önlemi almaktadır:
-
Şifreleme: Verilerin yetkisiz erişime karşı korunması için gerekli şifreleme yöntemlerinin kullanılması.
-
Erişim Kısıtlaması: Verilere erişimin yalnızca görev gereği bu bilgilere ihtiyaç duyan yetkili personelle sınırlandırılması.
-
Güncel Yazılımlar: Ağ güvenliği ve siber tehditlere karşı güncel güvenlik duvarı (Firewall) ve antivirüs programlarının kullanılması.
5. Çerezler
Web sitemizin çalışmasını optimize etmek ve ziyaretçilerimizin tercihlerini hatırlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez kullanımı hakkında daha detaylı bilgi için lütfen [Çerez Politikası Linki] sayfamızı ziyaret ediniz.
6. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası’nı, değişen yasal gerekliliklere ve teknolojik gelişmelere uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan önemli değişiklikler, web sitemizde yayınlanarak duyurulacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 11.12.2025